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掌旅通榮獲“2016中國旅行社互聯網創新獎”、“2016最佳旅業O2O創新獎”

更新:2016-08-22 16:48    旅遊盈佳国际

      2016年8月18日,第四屆中國旅業互聯網大會於北京財富中心盛大舉行,海外旅業集團及旗下品牌“掌旅通”分別榮獲“2016中國旅行社互聯網創新獎”、“2016最佳旅業O2O創新獎”。

      今年一月下旬,受冷空氣影響,華東、華北、華中氣溫驟降,全國多地遭遇暴風雪天氣。此次降溫,掌旅通強大的場景問題解決能力優勢凸顯無疑:根據數據顯示,在1月20日前後,掌旅通在線交易額暴增,占到旅遊盈佳国际銷售總額的30%,而此前,在線交易額僅占銷售總額的10%。通過對門店的回訪和顧客 的回訪顯示,客人選擇通過掌旅通下單,正是因為掌旅通完美解決了在惡劣天氣上門交易難的問題。
 
      同時,根據抽樣回訪調查的數據表明,掌旅通使用的高峰季節為冬季、夏季、雨季,高峰時間段為晚上、休息日以及上班前。這些數據說明,掌旅通正在引導旅遊盈佳国际的門店從傳統的線下見麵交易模式走向非見麵的移動營銷模式,真正實現了隨時隨地賣產品的銷售訴求。
 

      “海外旅業集團從一個純粹的線下門店起家,在穩固線下渠道的同時,也沒有放棄對線下領域的探索,在線商城、掌旅通,包括現在剛剛推出的旅遊盈佳国际在線門店,不 斷的創新,不斷適應各種銷售場景,可隨時隨地完成查詢、下單、簽約、付款等一係列工作,不論是微店還是在吸納門店,都已成為最便利的銷售利器,這是海外旅 業集團的創新,也將成為未來發展的核心優勢。”旅遊盈佳国际CEO張力如是說。

 
      據了解,“中國旅業互聯網大會”作為中國最具影響力的旅業巔峰盛會,每年聚焦著全行業的目光。從旅行社、OTA、旅遊局、景區到酒店、航空公司以及旅遊衍 生領域,“中國旅業互聯網大會”總是能為與會嘉賓提供一個了解行業、開發市場、拓展人脈、展示產品以及樹立品牌的平台。
 
      海外旅業集團及旗下品牌“掌旅通”能獲得大會青睞,從另一個角度也折射出海外旅業集團在近5年的時間裏,不斷探索互聯網,從一個純線下的旅行社逐漸轉變成 了一個優秀的O2O旅遊平台的過程。海外旅業集團負責人表示,這是對海外旅業改革的肯定,也是海外旅業集團繼續在線上線下融合發展之路上持續前進的動力。
 
      2014年8月,海外旅業集團有感於移動互聯網的深入滲透,及時推出掌上微店“掌旅通”,結合遍布23個省市5000多家線下門店的優勢,一舉占領O2O領域。
 
      通過將近2年的摸索,“掌旅通”微店已總結出自己的經驗,不但控製住了老用戶的流失情況,也利用移動互聯網的特性,實現了全天候24小時與用戶之間的溝 通,碎片化效應得到了極大的提升。特別是遇到夏季高溫、冬季嚴寒大雪、雨季暴雨等惡劣天氣,到門店麵對麵交易訂購更是麵臨了極大挑戰,嚴重的影響了銷售 量。老顧客感覺麻煩,新顧客覺得繁瑣,傳統門店在交易場景和顧客需求場景上都到了必須轉型和改變的緊要關口。而掌旅通可以完美解決這些痛點。
 

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